Kann mein Xbox Live gold Abo nicht stornieren
ich habe eben gemerkt das mir 59.95€ von meiner Kreditkarte abgerechnet wurden obwohl ich kein Xbox Live gold abo habe, ich glaube ich hatte das mal über Halo 5 aktiviert. Ich will kein Geld zurück aber wie kann ich stornieren?
Ich habe mich auf support.microsoft.com/ angemeldet und auf Abo stornieren gedrückt, aber ich werde auf so eine sinnlose account seite in English weitergeleitet. Es ist mir nicht möglich zu stornieren. Auch die Giga site konnte mir nicht helfen.
Giga Games schrieb:
So kann man seine Xbox Live-Mitgliedschaft kündigen
Eine Kündigung über die Xbox ist derzeit nicht möglich.
- Wollt ihr Xbox Live Gold kündigen, loggt euch über die Xbox Live Webseite in euren Account ein.
- Rechts oben steht euer Benutzername.
- Direkt darunter findet sich die Option „Mein Konto“.
- Wählt hier „Abonnements“ und ruft „Xbox Live“ aus
- Hier findet ihr eure Xbox Live-Mitgliedschaft.
- Klickt auf „Automatische Zahlung stornieren“.
- Die Mitgliedschaft bei Xbox Live wird gekündigt.
- Beachtet allerdings, dass die Xbox Live Gold-Mitgliedschaft noch bis zum Ende der Vertragszeit aktiviert bleibt.
Ich war jetzt auf der Seite xbox.com/de-DE/live/gold und wieder nix Ich bin doch nicht blöd!
mfg, gamefreak