Super Rare Games - Ein weiterer Publisher & Online Shop für Retail Fassungen von Indie Game

    Diese Seite verwendet Cookies. Durch die Nutzung unserer Seite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies setzen. Weitere Informationen

    • Super Rare Games schrieb:

      Hi all!

      We have an important update for customers who recently purchased our Hell Pie release from us. If you're unaware, please refer to our previous update on March 17th regarding Hell Pie.

      We pride ourselves on being open, honest, and pretty dang cool, so we want to reiterate what the issue was, and how we're solving it. Hell Pie's physical cartridge included an issue we and our publishing partners sincerely believed to have been fixed, which although has now been fixed via a digital patch, is not present on our physical cartridge.

      While this has mostly passed on by now, and we're grateful for how those have reacted, it wasn't something we were ever going to sweep under the rug. We know, and have always known, what the right thing to do with this is, and what we'd expect from others as collectors ourselves. Huge apologies again for this mishap!

      So, we've heard you! We're offering a reprint on cartridges for Hell Pie. Apologies for the silence over the past two weeks; we'd been exploring this since we were made of aware of the issue, but did not want to hint or over-promise while we had discussions with our Hell Pie partners, to avoid any potential further disappointment.

      The Great Cartridge Reprint of 2023
      Our reprinted cartridges will include the new 1.04 patch on cart, which will not require a digital download. Unfortunately, we are not able to produce new, factory-sealed Switch game cases for the reprinted cartridges, for a multitude of enormously complex (and boring) reasons. We're also conscious of not unintentionally creating a mindset of two variants, or increasing the print run - it is still a 4000 release.

      We do have a solution for collectors who like to keep games sealed though! For those whose copies have not shipped yet, we will repackage them with the reprint cartridge and seal them in our usual cello-bags with the trading cards and stickers. For those who already have their game, we can provide a replacement cello-bag and sticker for you to reseal your game with the new cartridge. We hope this solution is a decent answer for sealed and open collectors!

      Timing
      Given that we need to reprint the cartridges, we're currently looking at early May for our estimated shipping time, but please expect a little bit of leeway with that timing. We're working hard to get this sorted as quickly as possible. To get to print and to ship as fast as we possibly can, we kindly ask those requesting a reprint to fill out the form below by April 12th, after which we will have to close the window for reprint requests.

      I'm happy with the game as-is!

      Sweet! We know the reprint isn't required for everyone and am sure you're already enjoying your game. For those who are happy with the download patch, we can assure you this will allow you to finish the game, as our own independent QA team has now verified.

      If you have a PB#25, SRG#85 Hell Pie game or SteelBook still awaiting shipment and do not need the reprinted cartridge, please let us know by clicking here! This will ensure your order will ship without any delays. For those with PB orders, Atomik copies are in hand and ready to go!

      Okay... how do I get the reprinted cartridge?

      Please click here for more details and complete our short form so that we can gather the details needed to send an updated cartridge your way. Don't forget, due to logistical complexities and needing to hit the button soon, please fill this form out by April 12th. We will not be able to fulfill any further reprint cart requests after this. If you already returned your game to us as part of our previous return/refund option and would now like the reprinted version, please also use this form.

      Again, we're super sorry for how this played out and it's important to us to put it right!
      With this reprint cartridge option, our previous return/refund offer, and hopefully being super clear and transparent about this issue as soon as we were made aware of it, hopefully we're putting this problem right! It's been a little embarrassing for us - we of course would prefer to have avoided this to begin with, as the solution is a lot of effort for everyone involved.

      As mentioned before, we'll have our own independent QA team check that every future release of ours has no issues of this level on the cartridge before going on sale, regardless of Nintendo submission checks and partner QA checks. This is not an issue we want to ever encounter again and we do not expect to!

      We're launching Atomik this week, which we have verified works perfectly fine (in fact, I personally completed that game 100% on my Switch, and woooo boy good luck, that is quite a difficult achievement!)

      Thank youuuu as always for standing with us, we have always appreciated it more than you know. ❤️
      ~ Ryan Brown (@Toadsanime)
      Gelegentlich gebe ich Einblicke in meine Gedanken und mein Tun auf Twitter:
      twitter.com/DracoAstris

      Finaler Stand "Erhebung Nintendo Switch Joycons und Drift bzw. kein Drift" (Klick mich)
      Danke an alle fürs Mitmachen!
    • Hm? Patch 1.04 ist der aktuelle Patchstand. Weitere Bugs sind aktuell AFAIK nicht bekannt. Eine Aussage alá "Danach können nie wieder weitere Bugs gefunden werden" wirst Du nie bekommen. Und aus der Nachricht geht eigentlich ziemlich genau hervor, dass nur Leute, die das Spiel eh gekauft haben, über ein Formular das Reprint beantragen können. Warum sollte es bei einem Spiel ohne Hülle, was nur für die Käufer der kompletten Edition bestimmt ist, auf einmal einen Verkauf für alle geben?
      Gelegentlich gebe ich Einblicke in meine Gedanken und mein Tun auf Twitter:
      twitter.com/DracoAstris

      Finaler Stand "Erhebung Nintendo Switch Joycons und Drift bzw. kein Drift" (Klick mich)
      Danke an alle fürs Mitmachen!
    • ist es spielbar bis zum ende sind kleinere Bugs die es noch geben könnte irrelevant. Nervig aber irrelevant.

      Wenn also nach dem Patch der dann auf der neuen Karte mit drauf ist noch ein oder zwei kommen die aber nur Kleinigkeiten fixen ist das kein Beanstandung Anspruch an dem Release.
      Wenn man danach geht müsste man z.B. so gut wie jeden Release beanstanden den LRG rausgebracht hat.
      Wii Code: 0312-8940-5176-5793
      Nintendo Switch Code: SW-5492-6586-3115
    • Fixt der patch alle kritischen Bugs um das Spiel von Anfang bis Ende durchspielen zu können? Ich meine damit nicht kleinere Bugs. Beim letzten mal hieß es der letzte Patch sei ebenfalls mit drauf. Es muss eine klare Aussage kommen.


      edit:


      Twitter is confused, and rightfully so. TLDR;

      IF YOU WANT A REPLACEMENT CARTRIDGE YOU MUST FILL OUT THE FORM NO MATTER WHAT. Fill it out by April 12th. You do not need to send the original cart back.

      superraregames.us17.list-manag…d=a4f2b776a0&e=f4ee5bb2aa

      They have a separate form to skip the reprinted cart if you would prefer to have the original cart version shipped to you quicker (Dumb choice, but to each their own).

      superraregames.us17.list-manag…d=f17b17a1f0&e=f4ee5bb2aa

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Retrorunner ()

    • Retrorunner schrieb:

      Chaotenladen. Wieder mal zig Unklarheiten. Wird der Patch 1.04 alle notwendingen fixes beinhalten? Wird der reprint auch zum Verkauf für alle angeboten?
      Warum der harsche Ton? Keine dieser Unklarheiten wurde nicht thematisiert.
      Der letzte Patch löst das Game breaking Problem definitiv. Er ist lang genug draußen und es gibt genug Feedback der Spielerschaft dazu. Der Reprint bezieht sich nur auf die Cartridge, die SRG dann mit neuem Tütchen und Seal-Aufkleber ausliefern wird. Ich denke mal sie hoffen keine 4000 Stück produzieren zu müssen, sonst gäbe es die Verzichtsliste wohl nicht. Man hätte auch einfach nochmal die volle Auflage machen können und an alle Käufer raushauen. Das kleine Zeitfenster wird mit Sicherheit noch Ärger machen (Ich war im Urlaub ihr Spacken! etc.).

      @acrid Danke für den Reminder

      Killertamagotchi schrieb:

      hab auch die email bekommen mein Vorteil in dem fall da ich eh das dreierpack bestellt hatte würde ich dem text nach eh die aktualisierte Version bekommen
      Das wär mir jetzt ehrlich gesagt auch das Liebste, statt dem Selfreseal. Na ja dafür kann ich mir diesmal den Download sparen und mit der kaputten Cartridge spielen.
    • Hatte da nochmal nachgefragt ist leider so daß man da auch das Formular ausfüllen muss.
      Ist aber nur:
      -vor und Nachname
      -Email
      -Bestellnummer
      -ob es schon verschickt wurde, man noch drauf wartet das es verschickt wird oder schon bei einem eingetroffen ist
      -Und dann noch wie viele man benötigt (logischerweise nur die Menge die man auch bestellt hatte)
      Wii Code: 0312-8940-5176-5793
      Nintendo Switch Code: SW-5492-6586-3115

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Killertamagotchi ()

    • Seit heute 19:00 Uhr kann übrigens Atomik: RunGunJumpGun bestellt werden.
      superraregames.com/products/srg-87-atomik-run-gun-switch

      Das sieht ganz interessant aus. Aber auch geisteskrank schwer :ray2:

      You can not imagine the immensity of the f*ck I do not give.

      www.kopftreffer.de ▪ ▪ ▪ instagram.com/bluntman3000

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von bluntman3000 ()

    • Hell Pie....

      In einer der Facebook-Gruppen wurde kurz erwähnt, wie schlecht die Situation für diejenigen ist, welche das Spiel - zu überteuerten Preisen natürlich - z. B. bei Ebay gekauft haben. Und nun nicht den Reprint anfordern können.
      Habe dann mal geguckt... hahaaaa und tatsächlich, bei Ebay wird die normale Edition sehr teuer angeboten. Sogar teurer als die Steelbook-Edition, welche immer noch bei Super Rare erhältlich ist! Wie beknackt das alles ist :S :doof:

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von acrid ()