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Frage zu Ebay Kleinanzeigen: Spiel kam beim Käufer "defekt" an

  • Elemental Master
  • 1. September 2014 um 11:51
1. offizieller Beitrag
  • Online
    Elemental Master
    Erleuchteter
    Beiträge
    3.131
    • 1. September 2014 um 11:51
    • #1

    Ich habe ein PS 1-Spiel über die Ebay Kleinanzeigen verkauft. Die CD war kratzerfrei (poliert). Der Käufer behauptet, dass das Spiel nicht läuft und immer an der gleichen Stelle abstürzt. Kann natürlich sein...naja wie auch immer.
    Meine Fragen zur verwendeten Hardware wurden nicht richtig beantwortet. Es soll halt ein Teil des Kaufpreises zurückgezahlt werden...
    Kommt das häufiger bei den Ebay Kleinanzeigen vor, dass etwas "defekt" ankommt und der Kaufpreis ganz oder teilweise erstattet werden soll?

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    Einmal editiert, zuletzt von Elemental Master (1. September 2014 um 11:54)

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  • Konsolator
    Schüler
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    89
    • 1. September 2014 um 12:45
    • #2

    Warum will der nur einen Teil des Kaufpreises für ein "defektes" Spiel, will er das nur bis zu einer bestimmten Stelle spielen? :rolleyes:

    Wenn es sich nur um eine geringe Summe handelt und er nicht mit Paypal bezahlt hat, würde ich nichts erstatten. Das Ding war poliert und somit die funktionalität gewährleistet.

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  • ONOX2
    Gast
    • 1. September 2014 um 13:03
    • #3
    Zitat von Elemental Master

    Kommt das häufiger bei den Ebay Kleinanzeigen vor, dass etwas "defekt" ankommt und der Kaufpreis ganz oder teilweise erstattet werden soll?


    Ja, das sind in den meisten Fällen aber auch Leute die den Preis nachträglich drücken wollen.
    Abgesehen davon rät Ebay IMMER das man bei Ebay Kleinanzeigen persönlich abholen soll. Hat der Empfänger nicht getan, also sein Pech.

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  • ChaosQu33n
    Moderator
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    10.730
    • 1. September 2014 um 13:04
    • Offizieller Beitrag
    • #4

    Seit wann gewährleistet das Polieren die Funktionalität? Wenn die Disk einen weg hat, kann man noch so schleifen und polieren lassen.

    Ich würde das Game zurücknehmen oder je nach Wert des Games einen Teilbetrag zurückerstatten. In so einem Fall ist es doch egal wie man es macht, immer irgendwie falsch. Man kann nie wissen ob man das Game mit der richtigen dazu verkauften Disk zurück bekommt. Aber wenn man das Game selbst vorher nicht entsprechend antestet... da steht es dann Aussage gegen Aussage und es ist durchaus "üblich", dass die Leute dann einen Teilbetrag zurückerstatten. Gibt da aber auch schwarze Schafe leider.

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    Elemental Master
    Erleuchteter
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    3.131
    • 1. September 2014 um 13:09
    • #5

    Ich habe angeboten, das game zurückzunehmen. Kosten fürs Rückporto übernehme ich selbstverständlich...

    Mal schauen, obs zurückkommt.

    Die CD habe ich nur aus optischen Gründen polieren lassen, die CD hatte keine tiefen Kratzer, Rillen oder ähnliches.

    Mir gings eigentlich nur darum, ob auch andere etwas vergleichbares "erlebt" haben. Kommt sowas häufiger vor? Gibts nach andere außer ONOX2, die solche Anfragen zu nachträglichen Kaufpreisminderungen erhalten haben?

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    2 Mal editiert, zuletzt von Elemental Master (1. September 2014 um 13:16)

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  • ChaosQu33n
    Moderator
    Beiträge
    10.730
    • 1. September 2014 um 13:17
    • Offizieller Beitrag
    • #6

    Also, ich hatte in den letzten Monaten ja rund 500 Games verkauft und da waren auch drei Reklamationen bei. Bei einem davon ist mir hinterher eingefallen, dass das Game wirklich kaputt war (ich hatte nicht mehr dran gedacht, nur, dass ich das Game bei Kauf damals eingelegt hatte...), zwei weitere Games waren die Module gebrochen. Da war ich mir nicht sicher, ob es bei mir passiert ist oder auf dem Transportweg. Hatte die Games immer als Intakt im Gedächtnis. Naja, besagter Käufer hat die Games anschließend selbst als "Hülle gebrochen, Games laufen aber" weiterverkauft. Joa, shit happens, waren bei den 3 Games ingesamt 10 Euro, die ich abschreiben musste.

    Und ja, sowas war auf Ebay mal ganz groß in Mode.

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    • Vorheriger offizieller Beitrag
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  • Retro
    Gast
    • 1. September 2014 um 13:41
    • #7
    Zitat von Elemental Master

    Kommt das häufiger bei den Ebay Kleinanzeigen vor, dass etwas "defekt" ankommt und der Kaufpreis ganz oder teilweise erstattet werden soll?


    Ob Ebay oder Ebay Kleinanzeigen- meiner Erfahrung nach ist das eher die Regel, denn die Ausnahme. :whistling:
    Genau deshalb nutze ich ja Ebay schon Ewigkeiten nicht mehr, und die Kleinanzeigen nur aus der Umgebung. Ohne Abholung kein Kauf oder Verkauf.
    Alles andere tu ich mir nicht mehr an.

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  • Online
    Elemental Master
    Erleuchteter
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    3.131
    • 1. September 2014 um 14:14
    • #8

    Alles klar, danke.

    Mega Drive Spiele ohne Anleitung und Pokemon-Zeugs bekommt man halt nur über die Kleinanzeigen weg. Ansonsten würde ich mir das auch nicht antun.

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  • Konsolator
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    89
    • 1. September 2014 um 14:30
    • #9
    Zitat von Elemental Master

    Mir gings eigentlich nur darum, ob auch andere etwas vergleichbares "erlebt" haben. Kommt sowas häufiger vor? Gibts nach andere außer ONOX2, die solche Anfragen zu nachträglichen Kaufpreisminderungen erhalten haben?

    Ich habe sowas auch schon mal erlebt, allerdings verkaufe ich auch ned wirklich viel über Ebay Kleinanzeigen.

    Trotzdem würde ich sagen dass das bei den Kleinanzeigen eher weniger vorkommt, meistens sind das Leute die sehr Ebay/Amazon verwöhnt sind und der Meinung sind dass man das ganze auf die Kleinanzeigen übertragen kann.

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  • Shi.nobi
    Profi
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    1.365
    • 1. September 2014 um 15:03
    • #10
    Zitat von Konsolator


    Trotzdem würde ich sagen dass das bei den Kleinanzeigen eher weniger vorkommt

    Kann ich so leider nicht unterschreiben, da ich auch schon schlechte Erfahrungen beim Versenden erlebt habe, am besten immer abholen lassen, dann kann man sogar gegebenenfalls noch alles vor Ort testen. :)

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  • Konsolator
    Schüler
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    89
    • 1. September 2014 um 15:52
    • #11

    Wie gesagt bei mir war das eher die Ausnahme bisher.

    Problem ist nur, wenn man Pech hat, findet man nie einen Käufer in Reichweite und 95% aller Interessenten nun mal gleich mit Versand kommen.

    • Zitieren
  • Shi.nobi
    Profi
    Beiträge
    1.365
    • 1. September 2014 um 16:11
    • #12

    Ist alles nur eine Frage der Geduld. Dann warte ich halt länger auf die restlichen "5%" wäre mir persönlich viel sicherer. :)

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    Elemental Master
    Erleuchteter
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    3.131
    • 20. Oktober 2014 um 09:16
    • #13

    Kleines Update:

    Der Käufer hat das Spiel dann doch noch zurückgeschickt, die CD funktioniert bei mir natürlich auf verschieden Geräten einwandfrei.
    Wird wohl der Laser bei der PS 1 des Käufers dejustiert sein. Super.
    Ich könnte kotzen.

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  • diesel_01
    Anfänger
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    23
    • 20. Oktober 2014 um 12:00
    • #14

    meine Lösung für entsprechende Spasskandidaten:

    Rücksendung auf deren Kosten anbieten und Rückerstattung dann vorbehaltlich der eigenhändigen Prüfung. Die meisten verzichten. In den ganzen Jahren kam nur einmal etwas tatsächlich Defektes (GB-Modul) bei mir zurück, allerdings genügte eine Lötrunde und eine neue Batterie und der Käufer war entsprechend trotzdem zufrieden, Versand hatte ich natürlich übernommen.
    Im Moment habe ich auch mal wieder so einen Fall nach vielen Jahren, angeblich ein flackerndes N64 mit nicht erkanntem Controller, das lief hier einwandfrei. Bin schon gespannt, wann der Käufer mitteilt, dass er die lange Liste der möglichen Lösungswege abgearbeitet hat und ob das ,,Problem" dann gelöst ist :-). Meist kommt dann nichts mehr, ich bin gespannt. Gemeinhin gibt es drei Arten von Kandidaten - 1. Betrüger, 2. tatsächlich defekt und 3. (meine Lieblingstruppe) ,,upps es ist Ende des Monats und ich hab kein Geld mehr", das sollte man sich immer vor Augen halten. Die letzte Gruppe scheint mir doch recht häufig, zumindest was meine Erfahrungen angeht. Spass macht sowas alles schon lange nicht mehr, egal über welche Plattform derlei Vorkommnisse den Alltag ,,erheitern".

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