Problem mit UPS

Folgende Sache:

Ich habe mir von Gamestop Lunar: Silver Star Harmony für die PSP gekauft. Wurde dann auch ziemlich rasch versandt. Heute war dein ein Zettel von UPS im Briefkasten. Sie wollen 27,75€, eher lieferen sie die Ware nicht aus.

Wie kann das sein? Das Spiel hat nur $39,99US + $19,99US gekostet. Wie kommt also so ein hoher Betrag Zustande, der dazu noch unter "Nachnahme" gelistet ist?

Achja. Im UPS Tracking System wird die Lieferung als Express Versandt gelistet (hat tatsächlich auch nur 2 Tage hierher gebraucht). Ist das bei Gamestop immer so, oder besteht daher vielleicht diese Forderung?

Ok.

Dann werde ich das mal versuchen.

UPS habe ich jetzt schonmal angeschrieben.

Was müsste man eigentlich alles beim Zoll angeben, wenn ich den jetzt mal anrufe, bzgl. der Gebühren?

Ohne Versandgebühren sind es gerade mal 28 Euro und der Freibetrag liegt anscheinend bei 22 Euro. Dürften also maximal um die 4 Euro anfallen.

So. Ware ist angekommen und ich konnte die Kostenauflistung gleich mal einsehen.

10€ gehen an UPS, als Vorlageprovision
15€ an den Zoll, USt.

Ich werde heute Abend oder morgen früh (je nachdem, wie ich Zeit habe) mal beim
Kölner Zoll anrufen und direkt mal nachfragen, ob die dort eigentlich auch mündige Zöllner sitzen haben, die der Englischen Sprache mächtig sind. War jetzt schon das zweite mal, dass man den Betrag auf der Rechnung 1:1 mit Versandkosten und allem genommen hat.

Wobei selbst das diesmal nicht hinhauen kann. Selbst dann wärens nur 11,40€.

Argh. Warum muss man nur immer für die Inkompetenz Anderer bezahlen? Was für Menschen beschäftigt dieser Staat nur, dass alles doppelt und dreifach gemacht werden muss?

Zitat von CD-i

tja, würden überall nur so helle köpchen sitzen wie du, wär die welt gleich viel schöner...

Ich hatte eben vorausgesetzt, dass ein Zöllner ein gewisses Sprachverständnis mitbringt und zumindest die absoluten Basics von Allgebra beherrscht.

Übrigens wurde mein Paket laut UPS 4 mal verzollt (im Tracking System, steht es zumindest so). Dann würde der Betrag auch genau aufgehen. Frag mich nur, wie man ohne zu merken ein Paket 4 mal verzollen kann.

Zitat von CD-i

ich schätze das ist die komplexe Algebra, ja?

Memo an mich selbst: Das nächste Mal, dass sich CD-i verschreibt eine Szene machen, als hätte er gerade den 3. Weltkrieg begonnen.

Gerade UPS angerufen (nachdem sie sich nichtmehr bei mir gemeldet hatten). Waren total unfreundlich und wollten mich wohl irgendwie für dumm verkaufen. Meinten, ich hätte kein Recht meine Ware selbst zu verzollen, das würde nur geschäftlich mit der Hilfe eines Zollbrokers gehen. Und außerdem sei Köln eh viel zu weit, da hätte ich ja garnicht selbst hinfahren können.

Ich glaube ich habe 1,20€ selten so schlecht investiert. Die UPS Hotline ist pure Abzocke und absolut nicht zu empfehlen.

Der Kölner Zoll war übrigens sehr nett und verständnisvoll. Haben gemeint, ich soll Druck auf UPS machen, bis sie mir die nötigen Steuerbescheide geben, die mir als Kunden ja auch zustehen. Danach schicke ich dann einfach ein formloses Dokument an das Hauptzollamt und lege die gültige Rechnung + Steuerbescheid als Anlagen bei.

Was die 15.85€ angeht, bin ich also recht zuversichtlich. Die 10€ lass ich mir von UPS aber auch nicht nehmen. Die hol ich mir zurück, und wenn es dessen 10-20 Emails bedarf.