Ebay plant eigenen Versandservice

    Das Internet-Auktionshaus eBay hat offenbar die Einführung eines eigenständigen Versandservices im Plan. Mit einem derartigen Dienst würde sich das Unternehmen zunehmend an das bereits etablierte Geschäftsmodell der Handelsplattform Amazon annähern. Dass es dazu scheinbar auch Anlass gibt, verdeutlicht die differenzierte Geschäftsentwicklung der beiden Konzerne im vergangenen Jahr. Während Amazon den Überschuss um knapp neun Prozent auf 225 Mio. Dollar steigern konnte, musste sein Gegenüber einen deutlichen Gewinneinbruch hinnehmen. Besonders im Weihnachtsgeschäft steuerten die Unternehmen in entgegengesetzte Richtungen. Das traditionell starke Schlussquartal sah für eBay erstmals ein rückläufiges Geschäft vor. Amazon bescherte es hingegen ein neues Rekordergebnis.

    Anhand der Option für Amazon-Kunden, gebrauchte Artikel verkaufen oder versteigern zu können, startete das ursprünglich als Online-Buchhandel gegründete Unternehmen einen direkten Angriff auf das eBay-Kerngeschäft. Die Ausdehnung des Angebots auf umsatzstarke Produktkategorien wie Hightech und Elektronik brachte eBay zusätzlich unter Druck. Angesichts der Probleme wird auch ein Verkauf der Unternehmenstochter Skype immer wahrscheinlicher. Durch die Eingliederung der eBay-Shop-Artikel in das Hauptangebot der Seite sowie eine engere Kooperation mit Herstellern versucht sich das Unternehmen offenbar immer stärker am Amazon-Modell zu orientieren und sich auch als Festpreisportal zu etablieren.

    Mit der Einführung eines eigenen Versanddienstes würde das Auktionshaus den Kundenservice erhöhen und könnte die zunehmende Abwanderung von Usern bremsen. Dem Branchenblog AuctionBytes zufolge werden von eBay derzeit Umfragen durchgeführt, um das Interesse eines eigenen Versanddienstes bei Power-Sellern, Shop-Betreibern und Profiverkäufern zu testen. Auf Nachfrage durch pressetext sah eBay Deutschland von einer Stellungnahme ab. Im Gegensatz zu eBay bietet Amazon einen derartigen Dienst bereits seit geraumer Zeit an. Power-Sellern soll in Zukunft die Möglichkeit geboten werden, die Artikel aus ihren Auktionen an eBay zugehörige Fulfillment-Center zu schicken. Nach einem Verkauf würde das Unternehmen den Versand der Ware übernehmen. Neben einem geringeren Zeitaufwand mit der Auktionsabwicklung könnten die User anhand einer einmaligen Großlieferung an ein eBay-Lager im Vergleich zum selbsttätigen Versand von Kostenvorteilen profitieren.

    Der entscheidende Schritt im Leben eines Menschen ist der Sprung über den
    eigenen Schatten.

    Einmal editiert, zuletzt von BlackLion (8. Februar 2009 um 01:34)

    Ich denke mal du stellst einen Artikel ein, schickst ihn direkt an ein Ebay-Versandzentrum und nach der Versteigerung verschickt ebay den Artikel. Sehe da als einzigen Vorteil das der Käufer die Ware auch sofort bekommt nach der Bezahlung.


    Zitat

    Original von James McNulty
    Ebay soll zur Hölle fahren...Amazon ist klasse! :)

    *zustimm*

    Für meine Hard-/Software-Wünsche/Ansprüche reicht mir leider Amazon bei weitem nicht aus. Um ein paar Allerweltsspiele zu kaufen taugt Amazon ja noch, aber bei Importen sieht es bisher vergleichsweise düster aus. Und als Käufer habe ich auch keinen Grund mich über ebay zu beklagen. Nur Verkaufen tue ich dort nicht gern.

    Zitat

    Original von Pandemonium
    Für meine Hard-/Software-Wünsche/Ansprüche reicht mir leider Amazon bei weitem nicht aus. Um ein paar Allerweltsspiele zu kaufen taugt Amazon ja noch, aber bei Importen sieht es bisher vergleichsweise düster aus. Und als Käufer habe ich auch keinen Grund mich über ebay zu beklagen. Nur Verkaufen tue ich dort nicht gern.

    Sehe ich auch so! Als Käufer kommt man eig bei Ebay recht gut weg :salto:
    Denke trotzdem nicht, dass Ebay mit ihrem eigenen Versandservice die Gunst der Leute zurückgewinnen wird. Die haben einfach schon zuviel verbockt in der Vergangenheit :machinegun:

    Zitat

    Original von James McNulty
    Ebay soll zur Hölle fahren...Amazon ist klasse! :)

    Vor 7 Jahren war Ebay noch erste Klasse.

    Seit ein paar Jahren aber haben die einen an der Waffel!

    Ständig Preiserhöhungen und nun auch noch eigener Versandservice :fthrower:

    naja, so schlecht ist die Idee ja auch nicht. Wieviele Händler gibt es denn bei Ebay ? Wenn man diese jetzt bündelt hat man neben den normalen unübersichtlichen Auktionen noch ein klar struckturiertes Portal wo man sofort Neuware finden/kaufen kann, ohne lange suchen zu müssen. Mit komischen Versandkosten oder Unsicherheiten ist dann auch schluß. Kein leerer Karton mit Backsteinene, sondern ein garantierter Laptop. Dadurch werden die Ängste vieler Käufer schonmal genommen.

    Und der verkäufer hat natürlich den Vorteil weniger Arbeit zu haben und kann größere Lagerbestände nutzen. Viele Ebay Power Seller sind ja relativ kleine Versand only Firmen, wo die Ware irgendwo im privaten Keller gelagert wird. Mit dem neuen Service wird halt alles an Ebay geschickt, der Keller ist leer, man kann mehr Produkte anbieten, und man muß sich auch nicht mit dem verpacken/verschicken/Konto überprüfen rumärgern. Natürlich dürfte der Gewinn etwa sniedriger sein, da Ebay sowas ja nicht umsonst macht. Aber durch zeitliche Einsparungen und der Möglichkeit mehr Artikel zu verkaufen kann sich das wahrscheinlich lohnen.

    Die Idee ist nicht mal schlecht, aber ich denke es werden nur wenige Händler mitmachen und ein 2. Amazon aufzubauen wird Ebay so nicht schaffen da bin Ich mir sicher. Der Konzern hat in den letzten Jahren einfach an den Wünschen der kleinen Kunden vorbei gearbeitet. Ich würde wenn Ich bei Ebay was zu sagen hätte erstmal schauen woran es ligt das die Umsätze zurückgegangen sind als ne 2. Sparte aus dm Boden zu stampfen und versuchen so die Umsätze und Gewinne zu steigern....

    Es gab doch ebay Express.
    Das war doch deren Amazon-Pendant.

    Ist aber böse gefloppt.

    Zitat

    Basierend auf dem Feedback unserer Käufer und Verkäufer haben wir uns entschieden, unseren Online-Marktplatz eBay Express (http://www.ebayexpress.de) in Deutschland zum 23. April 2008 abzuschalten. Im Bereich Neuware werden wir uns zukünftig auf unseren Marktplatz eBay.de und unsere Produkt- und Preisvergleichsseite Shopping.com konzentrieren.

    Viele der Innovationen, die sich bei eBay Express bewährt haben, haben wir bereits auf eBay.de übertragen. So wird Einkaufen auf eBay noch einfacher.

    ... und zu dem Versand-Service ...
    ...wenn ich das richtig verstehe soll ich dann eine Artikel per DHL/Hermes zu ebay schicken damit die sie dann weiterleiten ... !?
    Das kann man dann wohl machen wenn die Auktionen noch laufen/im shop stehen.
    Wenn ich dann das Geld bekommen hab, hake ich es bei ebay an und die verschicken es ....
    Wenn ich mal wieder nen Fake-Käufer erwische muß ich mir die Sachen von ebay zurück schicken lassen ...

    .. hmm... hört sich alles sehr aufwendig und kompliziert an ....

    Vor allem was das wieder kostet! Ich muss es zu ebay schicken (Versandkosten) und ebay schickt es nach Verkauf an dem Kunden, dafür nimmt ebay vom Verkäufer wieder Geld. Dann kann ich es auch direkt dem Kunden schicken. Und wenn ebay dann so zuverlässig arbeitet wie die Auktionen mit Raubkopien streichen, dann Gute Nacht!

    das ist ja auch weniger für kleine Privatauktionen gedacht, sondern für Händler. Und da wird man sicherlich kostentechnisch anders rechnen als DHL+Ebay. Vielleicht holt Ebay ja auch die Ware ab..... Oder man kann direkt vom Großhändler zu ebay schicken lassen.... oder es fallen ganz andere pauschale auktionsgebühren an, oder, oder, oder
    Solange sonst nichts genaues bekannt ist sollte man lieber abwarten.

    Zitat

    Wenn ich mal wieder nen Fake-Käufer erwische muß ich mir die Sachen von ebay zurück schicken lassen

    warum ? Du kannst es doch einfach bei ebay lassen. Da ebay sich dann um den Versand kümmert, ist es deren Problem. Und sollte es ein fake Käufer gewesen sein, wird das Produkt einfach erneut angeboten. Soweit ich das verstehe ist dieser ebay service eine "dauerhafte" Lagerung und kein kurzfristiges zu ebay schicken, kurz bevor die Auktion zu ende ist.

    Einmal editiert, zuletzt von Black Sun (8. Februar 2009 um 13:12)

    Zitat

    Original von thebestbroker
    Vor allem was das wieder kostet! Ich muss es zu ebay schicken (Versandkosten) und ebay schickt es nach Verkauf an dem Kunden, dafür nimmt ebay vom Verkäufer wieder Geld. Dann kann ich es auch direkt dem Kunden schicken. Und wenn ebay dann so zuverlässig arbeitet wie die Auktionen mit Raubkopien streichen, dann Gute Nacht!

    Nee so funktioniert das nicht, Ebay plant eine Plattform die ähnlich wie Amazon funktionieren soll und so wie es aussieht nur für geprüfte Händler gemacht ist, was anderes wäre auch absolut unrealistisch und ein absolutes Chaos. Es wird (vermutlich) so aussehen das Ebay ein Versandzentrum aufbaut wo die Ware der gewerblichen Verkäufer und Powerseller gelagert ist und Ebay übernimmt dann praktisch die Logistik bzw. Kaufabwicklung und lässt sich das natürlich von den Händlern auch bezahlen. Wird dann mit sicherheit auch mit Paypal gekopelt sein usw. Ebay wird den Händlern dann mit Argumenten wie Neukundengewinn, Umsatzsteigerung, geringerer Zeit und Personalaufwand usw. versuchen das ganze schmackhaft zu machen. So in etwa wird das funktionieren.

    Also ich finde die Idee zum Kotzen.Anstatt das diese Idioten wieder das Interface so umstellen, wie es früher war und jeder mochte (ok wenn man weis wie dann geht es jetzt auch noch), machen sie etwas was keiner braucht.
    Ich hoffe ja nur das es sich hierbei nur um die Waren aus ebay Deutschland handelt und nicht für die Händler Weltweit (was ich nicht denke).
    Wenn es nur um die Deutschen Händler geht ist mir das wurst. denn da bestelle ich sowieso nicht oft etwas. Aber ich hab keinen Bock das die Sachen von internationallen Händlern dort gelagert werden.
    Denn ich weis nie wie die mit den Packen umgehen, aber von meinem japanischen Seller des vertrauens weis ich das und da kann ich mir auch sicher sein, wie es bei mir ankommt, nur wenn Ebay das übernimmt, kann ich mir da nicht sicher sein.
    Das ist total unötig und macht ebay allein nur aus dem Grund um Kohle zu machen. Welcher Händler ausserdem zahlt ebay freiwillig Geld, wenn er das ganze auch umsonst haben kann. Ist doch totaller Käse.

    Käse ist das du dich so abartig darüber aufregst ;)
    Wo ist denn das Problem ? Die Händler welche meinen das sie davon profitieren werden es nutzen, alle anderen werden weitermachen wie bisher. Und im idealfall werden auch die Kunden davon deutlich profitieren. Denn im Verhleich ziu ebay ist der Amazon Marktplatz für die Käufer wesentlich bequemer und meist auch schneller. Und wenn Ebay etwas vergleichbares aufbauen will ist das für den Käufer durchaus von Vorteil.

    Und ich glaube zwar nicht das internationale Händler das nutzenw erden, aber sollte auch das möglich sein, darf man sich auf erheblich verkürzte Lieferzeiten freuen. Keine 4 Wochen mit Zollgefahr wie bisher, sondern nur 1-3 Tage. Und wahrscheinlich auch günstieger.... Wobei ich aber wie gesagt nicht dran glaube das Ebay internationale Ware zwischenlagert.

    Zitat

    Original von Sega Forever
    ... Ebay plant eine Plattform die ähnlich wie Amazon funktionieren soll und so wie es aussieht nur für geprüfte Händler gemacht ist, was anderes wäre auch absolut unrealistisch und ein absolutes Chaos. ....

    Aber genau DAS war ebay Express .. und das wollte keiner haben ....

    Ich hatte fast 300 Artikel versteigert. Aber dann wurde es mir auf eBay zu blöde. Außerdem hat man als Käufer meist ne Woche auf Ware warten müssen. Bin dann vor ein paar Jahren zu Amazon umgestiegen und seit diesem Jahr hab ich auch Prime-Versand. und ich hatte noch nie irgendwelche Probleme in den letzten Jahren. Amazon liefert 1A und bei irgendwelchen Fällen hat man sehr schnell sein Geld zurück, ist mir nur 1 mal passiert. Da hat so einer die GoW2-Pistole angeboten und dann aber nur GoW1 geschickt.

    Außerdem hat ebay paypal übernommen, verlangt viel hohe Gebühren insgesamt. Zwar soll ne Auktion nix mehr kosten, aber dazu kommt Provison...

    Und dann muss man sich bei ebay anmelden, per Telefon, dass man auch wirklich den Account besitzt? Wo gibts denn sowas?

    Man sieht sich im nächsten Leben, Bruder.

    Einmal editiert, zuletzt von Switch64 (8. Februar 2009 um 16:22)

    Zitat

    Original von looooop

    Aber genau DAS war ebay Express .. und das wollte keiner haben ....

    Ebay Express war im Grunde genommen Ebay wie man es kennt mit dem Unterschied das ausschließlich Ware von Powersellern und sonstigen geprüften Händlern angeboten wurde, mit dem was Ebay jetzt plant ist das nur bedingt vergleichbar.

    Wenn es für den Käufer keine zusätzlichen Kosten mit sich bringt und der Service erhöht wird währe es doch OK.
    Es is ja eh in erster Linie für die Power Seller und Shops.

    Muss man sich da jetzt echt telefonisch anmelden????Das is aber echt Käse. :stick: