Problem mit der Sparkasse

Ich bin mir auch ziemlich sicher, dass ich das machen muss und effektiv schreibe ich einen Brief ans Grundbuchamt, die Auskunft selbst ist kostenlos. Aber bei sowas gehts mir ums Prinzip. Wenn mir irgendjemand mit hohen Kosten droht, dann möchte ich doch immer gerne wissen auf welcher Grundlage. Wer weiß was ich damals in der Euhoprie alles unterschrieben habe, eventuell muss ich denen mein Erstgeborenes überlassen.

Noch absurder finde ich... das Haus wurde 1994 an unsere Vorbesitzer verkauft und auch über die Sparkasse finanziert. Daher haben die diese Basisunterlagen zur Immobilie eigentlich bereits. Und Kundenfreundlichkeit ist sowieso ass, denn die müssten genauso einfach einen Brief ans Grundbuchamt schreiben, stattdessen schreiben die lieber mir zig Mails und richtig putzig wirds ja... das Abgeben an ne externe Firma verursacht unter Garantie auch für die mehr Arbeit und Kosten, als es einfach selbst zu machen. Das ist so richtig schön Nippelreiben nach dem Motto "wir bestimmen wo es lang geht"

Also ich bin da auf der Seite der Sparkasse!!!
Warum soll sich die Sparkasse die Mühe und Kosten machen wenn du die nicht haben kannst.

Hatte auf mehr Empathie gehofft, müsste nämlich einen Brief schreiben und der Briefmarkenautomat ist nicht mehr da

Zitat von Phill XVII

Ach sieh mal einer an. Nach interner Klärung meldete sich die Sachbearbeiterin der Sparkasse und teilte uns mit, dass doch die Sparkasse die Kosten für die Beschaffung ihrer Unterlagen selbst übernimmt und sich drum kümmert.

Bin positiv überrascht, auch wenn ich mich moralisch klar im Recht fühlte.

Zitat von CD-i

Frei nach dem Motto "man kann es ja mal probieren"

das Motto der gefühlt halben Welt...

Als ich noch Kredite gebraucht hatte, war die Sparkasse immer die mit Abstand am teuersten.
Wenn ich gefragt hatte warum, haben die was von besseren Service gelabert. Ich habe es nie verstanden.
Obwohl meine ganze Familie dort Ihre Kontos hatten und haben.

Wenn ich nicht zu faul wäre, hätte ich schon alles gekündigt.

Den letzten "persönlichen" Kontakt mit meinem "Berater"hatte ich vor 30 Jahren. Die meisten Filialen sind mittlerweile sowieso dicht.

Immerhin funktioniert "Apple Pay".