Das Coronavirus - Diskussions-Thread

Wieso stürzen sich Medien eigentlich nicht auf die Dinge, die während dieser Pandemie so wirklich schief laufen? Gemessen am dem was abgeht, ist es verdammt ruhig und die Kritik die kommt, die trifft lange nicht den Kern.

Ein anekdotisches Beispiel: Es gibt zwei Nummern für Impftermine in Hessen, 116117 und 061150592888. Hier Schildbürgerstreich 1: Es gibt gar keine zwei Nummern, bei der 116117 klickst du dich durch ein Menü und kommst, wenn du es richtig gemacht hast, bei der anderen Nummer raus. Wieso zur Hölle wird die 116117 dann überhaupt angegeben? Die Leitung ist durch Impfanfragen, die genau 0 bearbeitet werden können, maximal verstopft. Und es ist nicht gerade stimmungserhellend, wenn du nach 45 Minuten Warteschleife hörst "Ja... da sind Sie leider falsch bei mir, rufen Sie mal dort an". Von den Leuten, die uns brauchen ganz zu schweigen, denn die warten ja auch.

Aber da endet es noch nicht, denn diese zweite Nummer, die sich hinter einer wiesbadener Vorwahl versteckt, führt zu einem "Call Center", welches die Registrierungen für Impftermine macht... aber wo dieses "Call-Center" steht finde ich nicht. Denn es liegt der Verdacht nahe, dass das nicht in Deutschland liegt. Zahlreiche Anrufer meinten, dass die Person am anderen Ende kaum/sehr gebrochen Deutsch sprach. Und nachdem ich mehrere Anrufer hatte, die von dieser Nummer an die 116117 verwiesen wurden, rief ich dort mal an um zu fragen ob mir da eine Info fehlen würde und was war? Extrem gebrochenes Deutsch und garantiert kein Call-Center. Er hat mich kaum verstanden, ich ihn auch nicht. Es war unendlich laut, aber eben nicht mit Telefonlärm und mitten im Gespräch find ein Hund, der im Zimmer gewesen sein muss, laut an zu kleffen. WHAT THE FUCK... Ich bin 33 Jahre, habe ein gutes Gehör und Deutsch ist meine Muttersprache. Ich hätte extrem große Probleme gehabt mit diesem Menschen eine Registrierung vorzunehmen, da die Sprachbarriere wirklich hoch war. Wie soll dies bitte eine 85 jährige Omi mit Hörgerät hinbekommen? Das ist komplett absurd.

Aber es geht noch weiter: Immer mehr Leute rufen an, dass sie einen Impftermin zugeschickt bekommen haben, aber entweder bereits einen anderen haben, oder gar bereits geimpft worden sind. Ihr meint da höre das Chaos auf? Ihr Narren... denn sagt ihr mir mal wo die den stornieren können? Laut den Anrufern stehen im Anschreiben wieder "beide" Nummern

Also diese ganze Impfkampagne kannst du nicht schlechter organisieren, wenn du es willst. Es ist beeindruckend wie unfassbar dilettanisch hier durchweg agiert wird und ich bewundere sogar ein bisschen die absolute Lernresistenz seitens der Verantwortlichen. Schade nur, dass es am Ende vor allem die Patienten ausbaden, die frustriert, genervt und verunsichert werden, da sie einfach nirgendwo konkrete Infos kriegen und an vielen Stellen sogar belogen werden, damit sie andere Leute anrufen, die ihnen gar nicht helfen können.

Funny-Epilog: Grad vom Handy über die 116117 die Impfstelle angerufen... komme in Niedersachen raus. Die Dame am Telefon meinte dann, dass ich entweder in Niedersachen bin, oder direkt an der Grenze sein müsste... Schiebe es mal auf Erdplattenverschiebung, da Kassel zwar durchaus grenznah ist, aber nun auch nicht unbedingt direkt an der Grenze Wirkte aber um einiges aufgeräumter als das was in Hessen passiert.

Bin ehrlich: Bin ziemlich froh, dass Astra für mich nun quasi raus ist. Nicht aus Angst vor der Nebenwirkung, aber das Zeug hatte einfach auch so die nervigsten Nebenwirkungen. Is halt leider die Billigplörre, die zwar besser als nichts is, aber eben schlechter als quasi alles andere.