Legitim, aber nicht sehr kundenorientiert und damit nicht sonderlich schlau. Denn das sind ja keine unendlich geilen Konditionen. Soll heißen... hätte auch einfach den Anbieter wechseln können.
Davon ab ist es bei Handys auch nur so, weil es halt so ist. Bei meinem Stromanbieter habe ich auch zu bestimmten Konditionen abgeschlossen, dennoch gibt er Preissenkungen an mich weiter, ohne das ich Klinken putzen muss.
Nervt halt, dass man sich um jeden Dreck kümmern soll/muss, anstatt die einfach faule und damit treue Kunden eben automatisch mitziehen in neue Tiers. Oder aber mal damit aktiv Werbung machen, es würde ja schon völlig reichen wenn die ne SMS schreiben mit "hey Brudi, du kannst deinen Tarif ohne Aufpreis aufwerten, Grüße" - DAS würde mal positiv hervorstechen.